投稿者:まかろん様(埼玉県・女性・35歳)

抑えておきたい!自動車保険会社選び

自動車保険に初めて加入する時は、本当にどのように選んだらいいのか分からないものですよね。どこの保険会社がいいのか、また、どういうサービスを重視すべきなのか、そして、どんな特約を付ければいいのか…などと決定すべき事は多いので、簡単に決めれるものではないなと感じます。
私の場合は、伯父が自動車保険の代理店をやってましたので、最初の契約は、その伯父が勧めるままにやりました。でも、だいたいは「新車なので車両保険に入った方がいいだろう」と言われ、「じゃぁ…」と加入したり、「対人・対物補償金額」に制限を付けても、そんなに保険料に差はないので「無制限」にした方がいいだろうとか、そういう事を言われたくらいでした。敢えて、私が言ったであろうと思われる注文は「出来るだけ保険料は安くしたい」という位でしょうか。そんな感じで、あまり深く考えずに契約書にサインしたと思います。
幸い、保険契約期間中に大きな事故はしなかったので、保険の内容自体に不満を持ったりはしなかったのですが、でも、思ったのは、保険の金額や内容だけで保険会社は選べないなという事です。一度だけ、軽い事故を起こした事があります。相手方は軽トラックで私は軽自動車。相手方はほぼ無傷で私の車は前方のライトが破損しただけで済んだ事故だったのですが、免許初心者の私にとってはその時の状況が思い出せないくらいのショックを受けました。警察の方に来てもらい、ま…9割方近くは私が悪いのですが、どちらも動いていた車同士の事故でしたので100%悪いとは言えないとの説明でした。相手の方はいい人で、相手方の保険料から一部支払う事に同意してくらました。伯父に相談したところ、伯父から相手方と相手方の保険会社に連絡を取るとの事でしたので、伯父に任せて待っていました。
しかし、待てども待てども連絡がなく、結局は、そのままになってしまいました。その間、何度か伯父とは話し、「連絡は取るから」との返事だったんですけどね。でも、この事で、保険の担当者によっても満足度は変わるんだなと感じました。いざという時に、きちんと動いてくれて相手方とも話をつけてくれる、そういう担当者を持つ保険会社かどうかも大きな要素になると思います。